О сервисе Cohere
С помощью этого инструмента можно автоматизировать процессы обслуживания клиентов. Нейросеть, способная воспринимать запросы собеседников, позволяет решить до 60% спорных ситуаций самостоятельно, не привлекая живых сотрудников. Причем ИИ предоставляет пошаговые инструкции, которые могут привести к нужному результату.
Нейросеть легко интегрируется в работу компании, используя существующую базу данных и записанные ранее разговоры. С помощью встроенных инструментов можно спрогнозировать потенциальные проблемы и обнаружить слабые места, которые затем устранить для повышения эффективности обслуживания абонентов.
Изображения сервиса
